Comenzó la Feria Internacional de Turismo en Buenos Aires y hacemos un repaso de la primera jornada

El Foro Latinoamericano de Marketing Turístico, Marktur Forum, en la Feria Internacional de Turismo 2014

Marktur Forum
En el marco de la #FIT2014 que se realiza en La Rural, en Buenos Aires, se llevará a cabo una nueva edición del Marktur Forum. En ese context, esta vez, se viene una edición reducida. Entre las presentaciones más interesantes figura la del cofundador y CEO de MercadoLibre que va a disertar sobre el Futuro del Consumo Online

Tres de cada cuatro viajeros de negocios no están satisfechos con la forma en que se viaja en avión

Informe de satisfacción de pasajeros

Durante el Simposio anual de pasajeros de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo la semana pasada en San Diego, se dio a conocer un nuevo Libro Blanco sobre los viajes de negocios. El material fue producido por PhoCusWright en nombre de IATA,

El documento analiza a los viajeros de negocios, sujetos a las políticas de viajes corporativos, y estudia la medida en que la tecnología tendrá un impacto en la forma en que las compañías aéreas, agencias de viajes darán servicio a los en el futuro.

Una de las conclusiones más importantes a nuestro entender es el hecho de que tres de cada cuatro viajeros de negocios no están completamente satisfechos con la forma en que se viaja en avión y con el proceso de reserva. Cuentan que las principales razones están relacionadas con la falta de flexibilidad de las herramientas de reserva y experiencias promedio de los usuarios;

También señalan que a pesar que es difícil establecer un perfil estándar del viajero de negocio, se pueden destacar dos aspectos: su uso ávido de tecnología y su fuerte consumo de los servicios auxiliares.

Compartimos el informe Managed Travel 2020: Technology Drives New Opportunities elaborado por PhoCusWright. El documento, en inglés, también se puede ver en este link. El material resulta valios para quienes trabajan en la industria del turismo.

La agencia de viajes Asatej se transformó en Almundo.com

Almundo

Las agencias de viajes online se encuentran en un punto de ebullición. Por lo menos eso es lo que se puede ver en el mercado argentino. La semana pasada, uno de los grandes (nuevos) jugadores que viene poniendo todas sus fichas sobre la mesa unificó su marca.

Estamos hablando de Asatej, la agencia de viajes que nació en 1992 impulsada por una fuerte demanda de turismo joven tuvo grandes cambios a lo largo de su historia. Uno de sus fundadores, Juan Pablo Lafosse, la vendió en 2002 a un fondo de inversión, que a su vez hizo lo propio a una agencia española en 2011.

Por esos años, Lafosse fue convocado para ser el gerente Comercial de la nueva Aerolíneas Argentinas de la gestión de Mariano Recalde. Luego de unos años de mantenerse al frente de la compañía aérea, en un extraña jugada decidió alejarse. Entonces, alegó que se trató de una situación personal.

Sin embargo, al poco tiempo fue convocado, en junio de 2013, por los nuevos dueños de la agencia para encarar el plan de expansión. Justamente, el jueves pasado con una celebración en Costa Salguero se sepultó la marca Asatej para pasar a llamarse Al Mundo.

La empresa está siguiendo los pasos de Despegar, en lo que a comercialización y marketing se refiere. Las grandes pautas que desembolsaron en los principales medios de la Argentina buscan mostrar a la agencia como la competencia directa de la más grande OTA de la región.

A diferencia de Despegar, Almundo.com no se dedica exclusivamente al mercado online. Mantiene unas 42 oficinas de atención al público en la Argentina. Habrá que ver cómo puede mantener la dualidad y si puede convencer a los viajeros a comprar por su plataforma.

Sin duda, la automatización en las ventas está ganando terreno, pero el hecho de humanizar la relación entre quienes compran un sueño de viajar y quienes lo venden, parece ser un camino poco explorado. Tal vez, la agencia de viajes que profundice este aspecto puede mostrar la diferencia y alejarse del modelo Despegar, exitoso pero trillado.


Diez experiencias para disfrutar de un viaje a Jamaica

Jamaica

Desde Jamaica nos llega esta interesante lista con diez experiencias que todo viajero debería considerar durante un viaje a la isla. La compartimos. De seguro, aquellos que están pensando en viajar a Jamaica tendrán algo más para inspirarse.


  1. Nadar con los delfines – Viajeros de todas las edades pueden entablar amistad con un delfín en la ensenada de Dolphin Cove  en Jamaica. El Encuentro con Delfines ofrece a los visitantes una introducción a los delfines en aguas poco profundas, mientras que el Nado Definitivo, permite a los visitantes nadar con dos delfines entrenados. Durante el día de paseo en Dolphin Cove, los visitantes pueden disfrutar de música reggae en vivo, paseos en botes con fondo transparente y excursiones con tiburones y rayas. 

  1. Ciclismo a través de las Montañas Azules – Las Montañas Azules de Jamaica son el hogar de un ambiente exótico y fresco. Un paseo en bicicleta es la mejor manera de experimentar las montañas, y quizás hasta obtener un vistazo de la vida en una granja de café, donde se cultiva uno de los más deliciosos cafés del mundo.
     
  1. Hacerse uno con el 007 – Ian Fleming estableció su hogar en Jamaica, donde escribió la primera de las famosas novelas de James Bond. Los huéspedes pueden hospedarse en una villa en GoldenEye Resort, donde Fleming obtuvo la inspiración para el famoso personaje del intrépido espía. Para evocar realmente el espíritu del 007, los visitantes son tienen la oportunidad de reconocer los lugares donde se filmaron algunas de las principales películas de James Bond.

  1. Nadar en la Laguna Luminosa, Glistening Waters – Este fenómeno es realmente algo que debe estar en la lista de cosas por hacer. Los microorganismos que crecen en estas aguas, al combinarse con la sal y el agua fresca emiten un brillo azulado. Los visitantes pueden sumergirse en las aguas de la laguna frente a la costa de Falmouth durante la noche para vivir una experiencia de ultramundo.

  1. Visitar cavernas – En Jamaica hay muchas formas de realizar una aventura espeleológica. Las Cuevas de Windsor en Cockpit Country son ideales para el viajero aficionado al espeleismo con cascos, linternas y cuernas. En el más extremos de los tours subterráneos, se puede permanecer bajo tierra por hasta cuatro horas en la más pura oscuridad, con sólo un gran grupo de murciélagos como compañía. Para quienes prefieren experimentar las cuevas de una forma más relajada, o con la familia, Green Grotto en Discovery Bay son la mejor opción. Estas cuevas son una prominente atracción natural, conocidas por sus paredes verdes cubiertas de algas y un resplandeciente lago en lo más profundo de la cueva. Otra forma menos tradicional de hacer espeleología en Jamaica la ofrece The Caves Resort en Negril. Hospedarse en el más puro lujo de The Caves puede no ser lo más parecido al espeleismo, pero el alojamiento al lado del acantilado y las acogedoras cenas en las cuevas, definitivamente hacen que valga la pena considerarlo como parte de la lista de deseos. 

  1. Conocer a la primera maestra ronera femenina - Appleton Estate es el hogar de la más antigua fábrica de azúcar y destilería de ron de Jamaica, y es allí donde se fabrica uno de los mejores rones del Caribe. Los visitantes pueden tomar un tour y probar los rones mezclados por Joy Spence, la primera maestra ronera femenina de la industria. Su creatividad y pericia en química son lo que han hecho que el Ron Appleton sobresalga en la industria, con sus características notas de naranja y cacao. Una vez finalizado el tour, los visitantes pueden disfrutar de uno de los mejores ponches de ron, directo de su origen. 

  1. Probar el mejor jerk – El mejor y más delicioso pollo, cerdo y mariscos al jerk se halla en Jamaica. Boston Bay en Port Antonio es el lugar de nacimiento del jerk, el sabor que prende fuego en las bocas con su característico condimento a base de pimienta de Jamaica y chiles scotch bonnet. El Centro de Jerk de Boston Bay es lugar donde se puede probar el mejor jerk en el extremo oriental de la isla. En el extremo occidental, los visitantes pueden probar Murphy’s West End Restaurant, donde el propio Murphy ofrece a los comensales un tour por su propiedad y los árboles frutales exóticos. En el patio, los visitantes podrán ser testigos del proceso de cocinado al jerk en una parrilla de barril. Eso sí, él nunca revelará su receta mágica, por lo que se recomienda saborearla mientras tengan la oportunidad. Estos son sólo dos de las muchas paradas donde los visitantes pueden disfrutar la experiencia de la ruta del jerk de Jamaica a lo largo de la isla.  

  1. Transportarse al mundo pirata en Port Royal – En los 1600s los visitantes hubieran sido fácil presa de famosos piratas en Port Royal, conocida entonces como “la ciudad más malvada de la Tierra”. Sin embargo, un potente terremoto sumergió la mayor parte de la ciudad en las profundidades del mar Caribe. La ciudad submarina resultante está pendiente de ser declarado Sitio Patrimonio Mundial por la UNESCO y la cantidad de barcos naufragados que allí se encuentran, hacen que del área una locación increíble para el buceo, previa obtención del permiso. Adicionalmente, en el Astillero naval real se encuentran museos que muestran reliquias de la ciudad submarina para que todos puedan apreciarlos.

  1. Conectarse con Bob Marley – Ninguna lista de actividades en Jamaica estaría completasin algo de reggae. Kingston es el hogar del Museo de Bob Marley, ubicado en el sitio que fuera la casa natal del legendario músico. Además de este sitio, los visitantes pueden realizar un tour al Museo de la Música de Jamaica, visitar la tienda de discos de Rockers International y tener una experiencia de primera mano en el estudio de Dynamic Sounds, donde es posible crear su propio disco de vinilo.

  1. Hacer rafting en una balsa de bambú: El río Martha Brae ofrece la oportunidad ideal para la relajación. Dos personas pueden sentarse cómodamente en una balsa de bambú mientras se deslizan río abajo, disfrutando de la vista a ambos lados de la orilla. Originalmente utilizadas para el transporte de bananas y otros productos hacia diversos mercados, las balsas sirven ahora para que los visitantes puedan experimentar el paisaje natural de Jamaica con estilo. Si se tiene suerte, es posible incluso observar cómo se construye una de ellas.

#Textuales: Los consumidores de viajes en 2024

¿Con qué estarán familiarizados los consumidores de viajes en 2024? se preguntan en las conclusiones del estudio EL FUTURO DE LOS VIAJES de Skyscanner.
¿Con cabinas de avión divididas en zonas que se adaptan a su estado de ánimo, actividades y necesidades, y no a sus ingresos o estatus? ¿Con estancias en hoteles con vistas a corales o con habitaciones en las que podemos personalizar el papel de la pared?O también con un Compañero de viajes digital integrado en nuestro reloj o móvil, o en nuestras gafas tipo Google Glass.

Un #TimeLapse para soñar con un viaje a Noruega

Time Lapse Noruega

Noruega es uno de los países más atractivos para los fotógrafos. De eso no caben dudas. También fue el fetiche elegido por Morten Rustad, el autor de este timelapse que viajó alrededor de cinco meses registrando con su cámara los mejores paisajes de este increíble destino.

A lo largo de su viaje puedo encontrar los mejores puntos de vista desde donde se pueden observar las mágicas auroras boreales. El resultado de su periplo fotográfico se puede ver en este impecable time lapse que nos regala las bellezas de la tierra noruega. Que lo disfruten!



Mascotas se llama la última campaña publicitaria para la Argentina de la agencia de viajes y actividades de ocio, Atrápalo

mascotas - Atrapalo

“En los dueños de mascotas encontramos la excusa para poder comunicar la filosofía de Atrápalo, que va mucho más allá de acercar las mejores propuestas de viajes, sino que es una marca que está atenta a las necesidades de la gente”, nos cuentan Gonzalo Vecino y Pablo Álvarez, fundadores de Niña.

Bajo esta premisa, crearon la reciente campaña de publicidad de Atrápalo para la Argentina que se difundirá en vía pública, subtes, metrobus y medios de comunicación (gráficos, audiovisuales, digitales y radio). Les dejamos un adelanto.

Un viaje al Polo Norte, la nueva campaña para promover el reloj que ajusta la hora en función del huso horario localizado


"No importa en qué lugar del planeta te encuentres: con tan solo pulsar un botón, en 3 segundos elEco-Drive SATELLITE WAVE F100 ajustará la hora en función de tu huso horario actual.Para demostrarlo, emprendimos un viaje con el objeto de desafiar a la Tierra en una carrera".

Así comienza el relato de esta campaña de CITIZEN (que suma imágenes de un impresionante viaje) que protagonizó el fotógrafo Simon Robert, quien aceptó el reto de perseguir al sol por todos los husos horarios del planeta.

"Creamos una ruta de vuelo nueva; no es una ruta que recorra ninguna aerolínea ni piloto, la diseñamos con esmero especialmente para nuestra misión. Había dos motivos para llevar a cabo la misión alrededor del Polo Norte: allí, el diámetro de la Tierra y la velocidad de rotación son menores", comentaron desde la compañía. Claro, estas condiciones son las únicas que permiten perseguir la puesta del sol alrededor del planeta. Hay que tener en cuenta que la velocidad de rotación de la tierra cambia en función de la latitud.

Según explicaron, "la misión, que duró 24 horas, debía llevarse a cabo exactamente a finales de febrero, cuando los días aún son largos y luminosos y porque a partir de marzo, el sol ya no desaparece en el Polo Norte".

De acuerdo al procedimiento estipulado, cada hora, a medida que el avión iba cruzando husos horarios, el Eco-Drive Satellite Wave F100 retrocedía una hora y entonces Simon tomaba una nueva fotografía de la puesta del sol. Todas las fotografías de la serie están tomadas exactamente de la misma hora y en el mismo minuto, pero a lo largo de un día.

Aquí pueden ver el video que resume el proyecto. Para más detalles pueden visitar la web www.betterstartsnow.com Impecable campaña de promoción, clap, clap, clap

House sitting, cuidar casa y mascotas a cambio de alojamiento

Hoy te mostramos cinco de las mejores opciones para hacer house sitting, una interesante herramienta para viajeros con actitud que consiste en cuidar la casa y las mascotas de un desconocido, además de generar la experiencia de vivir en el destino como un local.

Un buen ejemplo de este tipo viajes en el que -a cambio de alojamiento cuidamos casa y mascota- se puede leer en el blog de viajes de www.mochileandoporelmundo.com . Allí cuentan muy bien su experiencia bajo esta modalidad, que cada vez más utilizada.

Buscando los sitios donde se pueden anotar, tanto dueños como cuidadores/viajeros, armamos esta breve lista con algunas alternativas (con orden es aleatorio). En primera instancia encontramos a MindMyHouse:
www.mindmyhouse.com
También esta TrustedHouseSitters
TrustedHouseSitters
Y además, Housecarer
Housecarer
Otra opción en US es Housesittersamerica
housesittersamerica.com
Y en Nueva Zelanda: Kiwi house Sitters

kiwihousesitters
Si conoces otra alternativa, también la podes sumar... Sería interesante encontrar alguna propuesta por el estilo en América Latina.

Comienza la Conferencia GBTA 2014 Buenos Aires que reúne a los profesionales de la industria de viajes de negocio


Nos cuenta el director de Operaciones, América Latina GBTA, Roberto Morales que hoy se realiza el acto de apertura de la 3º Conferencia GBTA 2014, Buenos Aires, el encuentro que convoca a todos los profesionales de la industria de viajes de negocio en el país y en la región.

La cita, que tendrá lugar en el Sheraton Hotel Buenos Aires se extenderá hasta el 8 de octubre y contará con diversas sesiones dedicadas a la actualización y profesionalización de los gestores de viaje. Para aquellos que estén interesados en participar o ver de qué se trata, compartimos el programa del evento.

El Capítulo de Argentina fue fundado en el 2011 como una extensión de la GBTA América Latina. Esta asociación agrupa tanto al sector de los viajes de negocios y eventos como empresas compradoras y proveedoras.

Tecnología y turismo, el caso de Route2.0

Hace unos días no enteramos que el proyecto sobre tecnología y turismo, gestionado por el Gobierno de Extremadura a través de la fundación Fundecyt-Pctex, Route 2.0 fue elegido como caso de práctica exitosa y transferible a otras regiones de la Unión Europea.

Para aquellos que no lo conocen les contamos que Route 2.0 tiene como objetivo promover el uso de las herramientas web 2.0 entre las pymes del sector turístico en función de una mejora en su rendimiento y competitividad. La iniciativa cuenta con el impulso de la Cámara de Comercio de Badajoz y fue seleccionada entre 184 proyectos europeos. Felicitaciones para los colegas extremeños!